PizzaBuck

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao, maio de 2026

O Buckminster, espaco de gastronomia, arte e cultura, respeita a privacidade de quem usa os seus canais de atendimento e de pedido. Esta politica explica quais dados pessoais sao coletados, por que sao coletados, como sao usados e quais sao os seus direitos. Ela vale para o atendimento por WhatsApp, para a pagina de cardapio e para os demais canais digitais do PizzaBuck.

1 Quem responde pelos seus dados

O responsavel pelo tratamento dos dados pessoais e a [RAZAO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o numero [CNPJ], com sede em [ENDERECO COMPLETO]. Para qualquer questao sobre privacidade e dados pessoais, o contato e o endereco [E-MAIL DE CONTATO].

2 Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessarios para atender e entregar o seu pedido.

3 Para que usamos os dados

Os dados pessoais sao usados para receber, processar e entregar o seu pedido, para comunicar o andamento do pedido, para emitir os documentos fiscais devidos, para melhorar o atendimento e o cardapio, e para cumprir as obrigacoes legais que recaem sobre o estabelecimento.

4 Com que fundamento tratamos os dados

O tratamento dos dados se apoia, conforme a Lei Geral de Protecao de Dados, na execucao do contrato que e o seu pedido, no cumprimento de obrigacoes legais e fiscais, no legitimo interesse de melhorar o servico, e no seu consentimento quando a lei o exigir.

5 Atendimento por inteligencia artificial

O atendimento no WhatsApp e conduzido por um assistente de inteligencia artificial, que compreende o pedido e responde. As mensagens sao processadas por sistemas automatizados com essa unica finalidade. Quando a conversa exige, ela e encaminhada a uma pessoa da equipe. Voce pode, a qualquer momento, pedir para falar com um atendente humano.

6 Com quem compartilhamos os dados

A conversa por WhatsApp percorre a infraestrutura da Meta, empresa que opera o aplicativo. Os dados pessoais tambem podem ser compartilhados com os provedores de pagamento, com os parceiros responsaveis pela entrega, e com as autoridades publicas quando houver obrigacao legal. O Buckminster nao vende dados pessoais.

7 Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados pessoais sao mantidos pelo tempo necessario para atender o pedido e para cumprir as obrigacoes legais, em especial as de natureza fiscal. Encerrado esse prazo, os dados sao eliminados ou anonimizados.

8 Como protegemos os dados

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger os dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda, alteracao e divulgacao indevida.

9 Os seus direitos

A Lei Geral de Protecao de Dados garante a voce, titular dos dados, o direito de confirmar a existencia do tratamento, de acessar os seus dados, de corrigir dados incompletos ou desatualizados, de pedir a anonimizacao ou a eliminacao, de pedir a portabilidade, de ser informado sobre o compartilhamento, e de revogar o consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para o endereco [E-MAIL DE CONTATO].

10 Cookies e armazenamento local

A pagina de cardapio usa o armazenamento local do navegador apenas para guardar o seu carrinho durante a visita. Nao usamos cookies de publicidade nem rastreamento para fins de propaganda.

11 Criancas e adolescentes

O atendimento e o pedido sao destinados a pessoas maiores de idade. O Buckminster nao coleta intencionalmente dados pessoais de criancas.

12 Alteracoes nesta politica

Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas no servico ou na legislacao. A data da ultima atualizacao esta indicada no inicio do documento. Recomendamos a leitura periodica desta pagina.